Actualité

Avec l’Espace Client SIGH, vous pourrez répondre à l’enquête SLS-OPS en ligne !

Nouveauté ! Facile et pratique :
cette automne l’enquête SLS-OPS sera disponible en ligne !
Plus d’hésitation : créez votre espace client !

Chaque année, la réglementation impose aux bailleurs sociaux de vérifier la situation de leurs locataires par rapport aux plafonds de ressources. Il s’agit de l’enquête sur le Supplément de Loyer de Solidarité (SLS). Cet automne, les organismes sont aussi tenus de collecter auprès de leurs clients les informations sur leur situation familiale, leurs ressources et leur activité professionnelle. Il s’agit de l’enquête sur l’Occupation du Parc Social (OPS), qui permet d’établir des statistiques nationales sur l’occupation du parc et son évolution.

Cette année, dès la première semaine d’octobre,  vous pourrez renseigner le formulaire d’enquête directement depuis votre Espace Client SIGH à partir d’un ordinateur.
Vous aurez alors un mois pour renseigner le questionnaire complété et accompagné des documents justificatifs demandés.

Vous avez déjà créé votre Espace Client

1. Il suffira de vous connecter dès la première semaine d’octobre avec votre identifiant et votre mot de passe habituel
2. Rendez-vous dans la rubrique Enquête SLS OPS 2022
3. Vous pourrez alors renseigner les champs du formulaire et joindre les pièces justificatives en JPG ou en PDF

Vous avez oublié votre identifiant ? Cliquez sur Identifiant oublié
Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur Mot de passe oublié
Début octobre, vous recevrez un mail pour vous indiquer que l’enquête est ouverte !

Vous n’avez pas créé votre Espace Client

Lancez-vous, c’est très simple ! Anticiper c’est maîtriser !
Créez votre espace client dès maintenant (et jusqu’au 15 septembre) pour pouvoir ainsi remplir votre enquête SLS OPS en ligne
1. Rendez-vous sur la page d’accueil de l’Espace Client
2. Créez votre Espace Client en cliquant sur le bouton « S’inscrire »
3. Munissez-vous de votre avis d’échéance et renseignez vos informations puis validez en cliquant sur le bouton « Créer mon compte »
Début octobre, vous recevrez un mail pour vous indiquer que l’enquête est ouverte !

 

 

Il s’agit de deux enquêtes nationales et réglementaires, y répondre est une obligation.
La loi prévoit des sanctions financières si vous ne répondez pas.

 

Vous avez des questions sur l’enquête SLS-OPS ?

Contactez le Centre Relations Clients au 0327148080 ou écrivez-nous à SLS-OPS@sigh-habitat.fr

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