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Actualité

Reconfinement : la SIGH poursuit ses activités !

Epidémie de CORONAVIRUS : suite aux mesures de reconfinement annoncées par le  Gouvernement, la SIGH a fermé ses lieux d’accueil au public à compter du 30 octobre et jusqu’au 1er décembre. Malgré la fermeture des agences, nos équipes continuent leurs missions à votre service et la gestion quotidienne de vos logements reste la priorité :

Durant cette période  la SIGH s’engage à :

  • Rester à votre écoute et répondre à vos questions. Notre équipe de téléconseillers est joignable au 03 27 14 80 80 ou par mail à l’adresse contact@sigh-habitat.fr. Pour éviter de surcharger nos lignes téléphoniques, vous pouvez effectuer certaines démarches en autonomie grâce à notre espace client ainsi que notre application mobile : payer en ligne, télécharger vos quittances et avis d’échéance et gérer votre dossier administratif. Si votre espace client n’est pas encore actif, il suffit de quelques minutes pour vous inscrire avec votre numéro de client SIGH.
  • Assurer l’entretien et la gestion des ordures ménagèresNos gardiens assureront les missions d’entretien, de nettoyage et de sortie des ordures ménagères. Leurs horaires seront aménagés comme suit : Lundi 9h/12H 13h/17h  – Mardi 9h/12H 13h/17h – Mercredi 8h/12H 13h/17h – Jeudi 9h/12H 13h/17h  – Vendredi 9h/12H 13h/17h
  • Maintenir les interventions techniques sous réserve que nos prestataires et nos clients acceptent les visites à domicile. La SIGH et ses prestataires sont mobilisés pour que les interventions de sécurité et d’entretien continuent à être menées sur l’ensemble de nos sites. Certains prestataires étant moins disponibles compte tenu du contexte sanitaire, certaines interventions techniques pourront parfois être différées. Nous comptons sur votre compréhension et votre civisme.
  • Maintenir les états des lieux d’entrée et de sortie. Des dispositions particulières pour limiter les contacts sont mises en place et les états des lieux entrants et sortants seront gérés au cas par cas par nos équipes qui vous contacteront si vous devez emménager, quitter votre logement ou si vous avez fait une demande de logement.
  • Maintenir les Commissions d’Attributions. Elles se dérouleront à distance avec la régularité habituelle. Les visites pourront continuer dans le respect des gestes barrières, et nous privilégierons la signature de bail à distance par courrier.

Nous vous invitons vivement à suivre scrupuleusement les gestes barrières pour contenir l’épidémie de coronavirus :

    • Se laver les mains très régulièrement
    • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir
    • Saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades
    • Utiliser des mouchoirs à usage unique et les jeter
    • Eviter les rassemblements, limiter les déplacements et les contacts.
    • Toutes les informations ici : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Prenez soin de vous, prenez soin des autres.

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