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Stop aux incivilités !

Ils veillent à la propreté de vos résidences, vous accompagnent dans vos démarches, sont à votre service au quotidien… et font pourtant l’objet d’incivilités et attaques répétitives de la part de certains locataires ou de leur(s) invité(s). Gardiens, Hôtesses d’accueil, Chargés de Clientèle ou de Patrimoine subissent un nombre grandissant d’actes d’incivilité. Insultes, injures, agressions physiques sont autant d’atteinte à leur intégrité, pouvant entraîner de graves conséquences physiques et psychologiques.

C’est pourquoi la SIGH dit « STOP » aux incivilités

Tout acte d’incivilité en face à face ou par téléphone (menace, injure, agression, hurlement) commis à l’encontre d’un collaborateur SIGH est systématiquement sanctionné et donne lieu à des poursuites :
• Convocation systématique de l’auteur des faits par nos Chargés de Mission Sûreté, assermentés « garde particulier », ce qui les protège contre les outrages au même titre que la police judiciaire et leur permet de dresser des procès-verbaux.
• Déclenchement immédiat des poursuites selon la gravité des faits : dépôt de main courante, dépôt de plainte par la victime des faits, poursuites pénales, résiliation du bail.

Injures, menaces et violences à l’encontre de nos collaborateurs sont passibles de sanctions pouvant atteindre 3 ans de prison et 45 000 euros d’amende.
Le respect de vos équipes de proximité et de leur travail est la première étape d’une relation de confiance avec votre bailleur, ne l’oubliez pas !

crédit photo : Freepik

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