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Changement de situation

Pourquoi nous prévenir en cas de changement de situation ? 

La composition de votre foyer peut influencer vos droits et obligations en tant que locataire, notamment en ce qui concerne les aides au logement et l’adaptation de votre logement à vos besoins. Il est donc essentiel de nous informer de tout changement de situation familiale, tel que : 

  • Décès : Si un membre de votre foyer décède, cela peut affecter la composition familiale et les aides dont vous bénéficiez. 
  • Mariage ou PACS : L’union avec un partenaire modifie la composition de votre foyer, ce qui peut impacter votre contrat de location et les aides au logement. 
  • Naissance : L’arrivée d’un enfant change également la composition de votre foyer, ce qui peut entraîner une réévaluation de vos besoins en logement et de vos droits aux aides. 
  • Séparation ou divorce : La séparation ou le divorce peut modifier la composition du foyer et nécessiter des ajustements au niveau des aides et de la gestion du logement. 

Comment nous prévenir d’un changement de situation ? 

Pour faciliter les démarches et garantir que votre situation est correctement prise en compte, suivez les étapes suivantes : 

  1. Contactez votre agence locale SIGH : Prenez rendez-vous avec votre chargé de clientèle pour discuter de votre nouvelle situation. Apportez tous les documents justificatifs nécessaires (acte de décès, certificat de mariage, certificat de naissance, acte de divorce, etc.). 
  1. Appelez le Centre Relation Client : Si vous ne pouvez pas vous rendre à votre agence ou si vous avez besoin d’informations complémentaires, vous pouvez contacter notre Centre Relation Client. Nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions et vous guider dans vos démarches. 

En nous informant rapidement de tout changement de situation, vous nous aidez à maintenir une gestion efficace de votre dossier et à vous fournir le soutien et les services les plus adaptés à vos besoins. Votre coopération est essentielle pour garantir que votre logement et vos aides continuent de correspondre à votre situation actuelle. 

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